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Leaf digital

지원

막혔거나, 궁금하거나, 뭔가 이상해 보이나요? 이메일이 가장 빨라요. 앱을 만든 엔지니어에게 바로 전달돼요.

자주 묻는 질문

앱이 작성한 내용을 어떻게 되돌리나요?

적용된 alt text는 모두 변경 전후 내용을 30일 동안 보관해요. 앱을 열고 해당 이미지(또는 다이제스트에 있는 변경 내역)를 찾아 복원을 누르세요. 클릭 한 번이면 되고, 지원 티켓도 필요 없어요. 되돌려지지 않는 게 있으면 이메일 주세요. 저희가 직접 고쳐 드릴게요.

결제는 어떻게 되나요?

결제는 Shopify를 통해 이뤄져요. 사용량 상한이 있는 고정 월 요금이라 사용량 과금으로 놀랄 일이 없어요. 유료 플랜에는 14일 무료 체험이 있어요. Shopify 관리자에서 언제든 해지할 수 있고, 이미 작성된 내용은 전부 스토어에 남아요.

Leaf 앱은 스토어에서 무엇을 건드리나요?

Image Voice는 상품 이미지와 테마 이미지를 읽고, 딱 한 가지만 작성해요. 바로 alt 필드예요. 테마 코드도, 상품 콘텐츠도, 이미지도 건드리지 않아요. 오토파일럿을 켜지 않는 한 당신의 승인 없이는 아무것도 작성하지 않고, 오토파일럿도 소스별로 되돌릴 수 있어요.

답변은 얼마나 빨리 오나요?

영업일 기준 하루 안에, 보통은 훨씬 빨리요. 앱을 만든 사람이 직접 답해요. 당신과 해결책 사이에 1차 상담 매뉴얼 같은 건 없어요.