よくある質問
アプリが書き込んだ内容を元に戻すには?
適用したalt textはすべて、変更前と変更後を30日間保持しています。アプリを開き、対象の画像(またはダイジェスト内の変更)を見つけて「復元」を押すだけ。ワンクリックで、サポートへの問い合わせは不要です。うまく元に戻せないものがあれば、メールをください。私たちが直接対応します。
請求はどのような仕組みですか?
請求はShopify経由です。使用量の上限つきの月額固定料金で、従量課金による想定外の請求はありません。有料プランには14日間の無料トライアルがあります。解約はShopify管理画面からいつでも可能で、すでに書き込まれた内容はすべてストアに残ります。
Leafアプリはストアの何に触れますか?
Image Voiceは商品画像とテーマ画像を読み取り、書き込むのはただ一つ、alt欄だけです。テーマのコードにも、商品コンテンツにも、画像そのものにも触れません。オートパイロットをオンにしていない限り、承認なしに書き込まれるものはありません。オートパイロットも、ソースごとにオフに戻せます。
返信はどのくらいで来ますか?
1営業日以内、通常はもっと早くお返事します。回答するのはアプリをつくった本人です。あなたと解決策のあいだに、一次対応のマニュアル回答は挟まりません。